Un marcador predictivo pensado para todos

El sistema de marcación predictiva IP4Business es un interfaz de comunicaciones unificadas completo que permite a una empresa, introducir listas de números de teléfonos en formato CSV o XLS y, mediante un sistema predictivo basado en la disponibilidad de los agentes, el sistema llamará a todos los números de teléfono poniendo en comunicación automáticamente con los agentes que estén disponibles.

El Marcador Predictivo se basa en la centralita virtual IP4Business®, por lo que incluye todas las características, ventajas y mejoras que ya incluye nuestra aplicación de gestión de comunicaciones que están utilizando todos nuestros clientes. Descubre IP4Business


Comience a hacer llamadas en menos de 2 minutos

  1. Creamos una campaña nueva vacía.
  2. Importamos a la nueva campaña la base de datos de números a los que llamar.
  3. Añadir los agentes que queramos que llamen a la campaña.
  4. Iniciar la Campaña!
  5. ¡En cuanto descuelguen los clientes, empezarán a entrar las llamadas a los agentes!


Características del marcador predictivo

  • Softphone web integrado en el sistema (sin configuración, sin problemas de red, más seguro).
  • Soporte de permisos por roles: Administrador, Coordinador, Agente.
  • Importación de bases de datos de contactos y leads a los que llamar.
  • Exportación de los listados de llamadas realizadas y pendientes.
  • Reprogramación de llamadas - Marcación automática de números agendados.
  • Soporte de filtrado automático de llamadas a números en la Lista Robinson. 1
  • Monitor de las llamadas en curso en tiempo real.
  • Grabación de llamadas salientes y entrantes. 1
  • Escucha de llamadas por los supervisores en tiempo real.
1. Características Opcionales. Es necesario contratarlas por separado.


Contacta con nosotros y solicita más información.

Comprueba que realmente esto es lo que buscas