Descarga de la aplicación AnyDesk®
Esta aplicación nos permite al departamento técnico conectarnos a su ordenador, a la vez que controlar el ratón y el teclado como si estuviera a su lado, con lo que podremos ayudarle mejor y más rápidamente.
Una vez instale la aplicación y la ejecute con todos los permisos requeridos, la aplicación generará un código, necesario para que podamos conectarnos a su sistema.
Importante! Cada vez que un técnico se vaya a conectar a su ordenador, la aplicación le pedirá confirmación para que pueda acceder cuando usted esté delante de su pantalla y pueda ver qué hacemos.